Qualität

Zertifizierte Qualität
Das Qualitätsmanagement hat für Viscom einen hohen Stellenwert. Wir sehen es als Verpflichtung gegenüber unseren Kunden und als Maßstab für unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an. Das Qualitätsmanagement bei Viscom ist umfassend, nachhaltig und zukunftsorientiert.

Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 : 2015 
Seit 2005 ist Viscom durchgängig nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Der Geltungsbereich umfasst die Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von Baugruppen-, Mikro- und Röntgeninspektionssystemen sowie allgemeine industrielle Bildverarbeitung. Regelmäßige Audits stellen sicher, dass das Qualitätsmanagementsystem bei Viscom die Anforderungen stets erfüllt.

Kundenorientierung
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist das oberste Ziel der Qualitätspolitik. Wir ermitteln die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden und richten das Unternehmen daran aus. Dabei setzen wir auf partnerschaftliche Zusammenarbeit und sind verlässlich in Bezug auf Qualität, Preis, Menge und Termin. Kundenwünsche werden unverzüglich und kompetent bearbeitet.

Kontinuierliche Verbesserung
Die Verbesserung aller Unternehmensprozesse wird systematisch vorangetrieben. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen tragen hierbei entscheidend zur Realisierung unseres Qualitätsanspruchs bei. Die Qualität der Produkte und Dienstleistungen wird regelmäßig bewertet und weiterentwickelt. Schlüsselfaktoren und Schnittstellen werden ermittelt, Hemmnisse abgebaut, um ein effizientes Ergebnis zu erreichen. Über das Betriebliche Vorschlagswesen können Mitarbeiter Verbesserungsvorschläge zu allen relevanten Themen abgeben.

Mitarbeiter-Motivation
Viscom bietet gute Arbeitsbedingungen, flache Hierarchien und ein offenes Kommunikationsklima. Ein gut strukturiertes Arbeitsumfeld trägt zur Motivation unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bei.

Gute Lieferantenbeziehungen
Wir legen großen Wert auf verlässliche und langfristige Beziehungen zu unseren Lieferanten. So wird eine gesteigerte Wertschöpfung, hohe Effizienz und Qualität, Flexibilität und Termintreue ermöglicht. Dies kommt auch unseren Kunden zugute.

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