Supportverträge

Das Fertigungsequipment in der Elektronikindustrie wird zunehmend ohne längere Pausen genutzt. Um Stillstände zu vermeiden, bieten wir unseren Kunden verschiedene Varianten von Serviceverträgen an, abhängig von den Bedürfnissen und Anforderungen.

Mögliche Inhalte wären:

  • 24 Stunden/7 Tage-Telefon-Service-Hotline
  • Zugesicherte Reaktionszeiten für Serviceeinsätze im Fall von Maschinenstillständen (inkl. Wochenenden)
  • Notfall-Ersatzteillieferungen (außerhalb der Geschäftszeiten)
  • Erweiterte Gewährleistungen

Sprechen Sie uns an oder schreiben Sie eine Mail an: service@viscom.de. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot.

Service-Hotlines
Montag bis Freitag: 8:00 - 17:00 Uhr

Hotline Customer Care Team A1 - AOI

Hotline

Tel.: +49 511 94996-351

Hotline Customer Care Team X1 - AXI (SI)

Tel.: +49 511 94996-352

Hotline Customer Care Team X2 - AXI (vVision)

Tel.: +49 511 94996-353

Hotline Customer Care Team CP - SPI/CCI

Tel.: +49 511 94996-354

Hotline Customer Care Team MX - MXI

Tel.: +49 511 94996-355

Hotline Customer Care Team BO Bond/IBV

Tel.: +49 511 94996-356

Hotline Customer Care Team EP - Energy Storage

Tel.: +49 511 94996-357

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