Profil Viscom France

Profil
Viscom France S.A.R.L., filiale de Viscom AG, a été initialement créée en 2001 pour satisfaire, et dépasser les attentes des clients de l'hexagone. Notre équipe française ambitionne un service clients hors pair pour les marchés français, portugais, espagnol et turc, israélins dans les domaines de l'installation, de la formation, de la maintenance préventive comme curative et du développement de programmes machines.

Viscom France intervient dans tous les domaines industriels, de l'industrie automobile, des petits aux grands équipementiers et, plus généralement,  tous les acteurs des segments de l'industrie électronique. Notre portefeuille clients ne cesse de s'étoffer et nous continuons notre expansion avec l’établissement en 2011 de Viscom Afrique  Nous comptons, parmi nos clients satisfaits, des entreprises opérant ce continent : Algérie,  Maroc, Tunisie, Afrique du Sud.

Toutes les prestations, comme le support technique et les séminaires de formation, sont proposées en français, anglais espagnol, portuguais, turque, arabe. L'Interface Homme Machine et la majeure partie de la documentation sont également disponibles dans ces langues.

Pâr ailleurs, des équipements d'inspection AOI et par rayons X sont disponibles en nos établissements pour effectuer des démonstrations et conforter, par des tests, leurs performances et qualités. Ce centre de compétences et de services permet au client le meilleur arbitrage possible avant investissement.

Management
Le Directeur Général, M. Christian Morlier, travaille constamment à l'optimisation du service clients en privilégiant 3 axes de
développement : régionalisation des équipes, polyvalence des effectifs, service à distance. L’organisation résultante vise à apporter des réponses qualifiées, rapides et économiques aux besoins de nos clients. Disposant d'une formation dans les domaines de la construction mécanique et de la gestion d'entreprise, il possède une expérience professionnelle de plus de 25 années.
 
Service technique
Le service technique est composé de plusieurs ingénieurs expérimentés qui connaissent parfaitement les produits Viscom ainsi que les technologies liées à l'inspection optique automatique et à l'inspection par rayons X. L'équipe dispose d'un savoir-faire technique extrêmement pointu et d'une grande expérience dans le domaine industriel.

Implantation, installations et services
Implantée dans la banlieue de Paris, à Saint-Ouen-L’Aumône, l'entreprise dispose de toutes les facilités de transports en commun.
Plusieurs systèmes AOI et d'inspection par rayons X sont continuellement installés pour exécuter des démonstrations et apporter des réponses adaptés aux questions sur les logiciels d'application. La filiale gère par ailleurs un important entrepôt de pièces de rechange visant à réduire tout éventuel temps d'arrêt des installations en service.

Viscom France organise des journées technologiques, des présentations de produits, des rencontres d'utilisateurs et informe à intervalles réguliers sur les produits actuels et les innovations.

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