Für die Bereitstellung werden sogenannte Worm-Lock-Tape-/Disk-Medien und Worm-Lock-Serversysteme verwendet, bisher bekannt aus dem Bereich der Tape-Backup-Technologien. Für die S3-Langzeit-Archivierung wurden Systeme entwickelt, welche permanent auf die Tape-/Disk-Speicher-Bereiche zugreifen können und somit einen dauerhaften Zugriff für die Kunden 24/7 erlauben. Alle Viscom-Systeme arbeiten in einer Managed Private Cloud in Deutschland und werden dauerhaft von Viscom und dem externen privaten Cloud Dienstleister überwacht und gesteuert.
Um Kundendaten langfristig und revisionssicher zu speichern, bietet Viscom die Möglichkeit, gängige Datenarten in einer sichereren ISO27001-Rechenzentrumsumgebung in einer sogenannten Managed Private Cloudumgebung abzulegen und permanent zu sichern. Einmal abgelegt, können die Daten mit einem sogenannten „S3-Wormlock“ für einen vom Kunden definierten Zeitraum sicher vor Veränderungen oder Löschungen geschützt werden.
Die Anforderungen beschränken sich auf eine gesicherte https-Netzwerk-Freigabe aus dem Kunden- Netzwerk, zu unserem S3-Archivspeicher-Serversystem in Deutschland. Für den verschlüsselten Datentranssport und die gezielte Ablage von z.B. zu sichernden Produktionsqualitätsdaten empfiehlt Viscom einen zentralen Datensammler einzurichten (dies kann z.B. ein vorhandenes Windowssystem sein), welcher die Daten regelmäßig sammelt und gezielt im S3-Archivspeichersystem von Viscom abgelegt.
Kunden können jederzeit, über das vConnect-Portal oder über einen gängigen S3-Browser, auf ihren S3-Space zugreifen. Viscom empfiehlt dazu beispielsweise den S3-Browser der NetSDK-Software, alternativ kann das S3-Laufwerk aber auch als Web-DAV-Laufwerk eingerichtet werden.
Viscom nutzt ausschließlich die ISO27001-zertifizierten Rechenzentren in Süddeutschland zur Ablage der Kundendaten. Die Daten unterliegen den hohen Sicherheitsstandards zur Datenablage auf WORM-LOCK-Technologien, welche speziell für diese Datenverarbeitungsprozesse konzipiert wurden. Die Sicherheit der Daten hat 24/7 absolute Priorität und ist durch das hochqualifizierte IT-Personal von Viscom und unserem Kooperationspartner immer sichergestellt.
Jeder Viscom Kunde bekommt seinen eigenen S3-Datenspace. Der individuell und nur für ihn eingerichtet wird. Der Kunde hat im Rahmen der abgeschlossenen Verträge 24/7 die volle Kontrolle über seine Daten. Eine Löschung der Daten ist jeweils abhängig davon, welcher S3-LOCK-Zeitraum vereinbart wurde. Dies ist nachträglich nicht beeinflussbar, aufgrund der gesetzlichen Revisionssicherheit.
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vCONNECT
Mit vCONNECT wird eine optimale Umgebung und Infrastruktur geschaffen, um Maschinenprozesse umfassend zu überwachen, die Anlagensicherheit deutlich zu erhöhen, die erfassten Ergebnisse auszuwerten und sie auf Dashboards grafisch ansprechend darzustellen.
Condition Monitoring & Predictive Maintenance
Condition Monitoring bietet Kunden eine transparente Sicht auf ihre Systeme und erkennt Unregelmäßigkeiten nahezu in Echtzeit. vCONNECT Predictive Maintenance ermöglicht durch kontinuierliche Überwachung vorausschauende Wartung und optimiert so die Prozesse.
Experience Cloud
Dieser vConnect Service bietet ein intelligentes Ticketsystem, das eine schnelle und effiziente Bearbeitung von Supportanfragen ermöglicht.
vSPC DataVision
Mit vSPC DataVision erstellen sie schnell und einfach grafische Statistiken und Berichte. Es ist eine webbasierte Softwarelösung zur Erfassung und Verarbeitung von industriellen Prüfdaten auf Basis von vCONNECT.
